【FF39會後公告】
感謝各位來場的朋友,FF39在大家熱情支持下已順利落幕。活動兩天有許多需要改進之處,大家的意見主辦單位都有聽到,也預定在下週召開檢討會議,希望能盡量讓參加朋友們都能在活動中獲得滿足。
本次FF39有攤位因提前開賣限量商品,導致消費者權益受損,主辦單位特別發佈聲明如下:
主辦單位對場內攤位(無論同人攤或企業攤)一直都有要求在10:00開場前在攤位前方不可聚集排隊,若有人聚集排隊必須由攤位方派人管理驅離,主辦單位也會派人巡場,就是為了確保一般入場者的權益。前述要求已實行多年,大部分參展攤商也都具有共識與積極配合。
據了解,本次事件為當事攤位人員訓練不夠完善所致,經主辦單位溝通協調,該攤位已保證未來將加強人員訓練,並設法彌補本次事件權益受損之客人,避免類似情形再次發生。
再次感謝FF39來場給予我們支持的朋友們,對於類似事件主辦單位今後會持續加強宣導及監督,以保障大家能買到喜愛商品的權利。
開拓動漫祭籌備委員會 敬上